Тихое место
Продукты Услуги Технологии Партнёрам Контакты
Вход
Продукты Услуги Технологии Партнёрам Контакты

Политика конфиденциальности

(условия обработки информации о пользователях)

Дата последнего обновления: 26 мая 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки информации и персональных данных пользователей сайта https://quietpod.ru/, веб-сервиса бронирования и аренды кабин «ТихоеМесто», а также связанных с ними сервисов Оператора.

1.2. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Чистяков Антон Валерьевич, ИНН 772370509801, ОГРНИП 326774600072562, адрес: 109369, Россия, г. Москва, б-р Новочеркасский, д. 43, кв. 19, email: pod@quietpod.ru, телефон: +7 919 727 96 27.

1.3. Политика применяется к информации, которую Оператор получает от пользователей при использовании сайта, веб-интерфейса бронирования, формы обратной связи, службы поддержки и в процессе исполнения договора аренды кабин.

1.4. Использование сервиса означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой. В случаях, когда требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, такое согласие получается дополнительно посредством формы на сайте или в веб-интерфейсе (согласие на обработку персональных данных).

2. Категории обрабатываемых данных

2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные пользователя: фамилия, имя, отчество (при наличии); номер телефона; адрес электронной почты; сведения о бронировании; сведения о платежах и оплате; данные обращений в поддержку; данные, автоматически собираемые при использовании сайта и веб-сервиса.

2.2. К автоматически собираемым данным могут относиться IP-адрес, cookie-файлы, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, времени доступа, реферере, технические журналы событий и иные данные, необходимые для работы сервиса и информационной безопасности.

2.3. Оператор не требует от пользователя предоставления избыточных персональных данных, не необходимых для целей, указанных в настоящей Политике.

3. Цели обработки персональных данных

  • 3.1. регистрация пользователя в веб-сервисе и предоставление доступа к личному кабинету и функциям бронирования;
  • 3.2. заключение, исполнение, изменение и прекращение договора аренды кабин;
  • 3.3. идентификация пользователя, подтверждение бронирования, открытие/доступ к кабине и сопровождение аренды;
  • 3.4. прием и обработка платежей, возвратов и обращений по платежным операциям;
  • 3.5. связь с пользователем, направление уведомлений, кодов, сервисных сообщений и ответов на обращения;
  • 3.6. обеспечение безопасности сервиса, предотвращение мошенничества и технических сбоев;
  • 3.7. улучшение работы сайта и веб-сервиса, проведение статистических, аналитических и маркетинговых исследований в обезличенной или допустимой законом форме;
  • 3.8. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются: согласие субъекта персональных данных; необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь; исполнение обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации; законные интересы Оператора в части обеспечения работоспособности и безопасности сервиса в пределах, допускаемых законодательством.

5. Порядок и способы обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, а также смешанным способом.

5.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

5.3. Оператор может поручать обработку персональных данных третьим лицам, в том числе поставщикам хостинга, средств аналитики, CRM, SMS/e-mail-рассылок, платежным и эквайринговым партнёрам, при условии соблюдения ими требований к конфиденциальности и безопасности персональных данных.

5.4. Платежные данные обрабатываются в объёме, необходимом для проведения оплаты и подтверждения операции; реквизиты банковских карт, как правило, обрабатываются платежными партнёрами по их правилам и стандартам безопасности.

6. Сроки обработки и хранения

6.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения с пользователем и требования законодательства Российской Федерации.

6.2. Если иное не требуется законодательством или договором, данные пользователя подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или при утрате необходимости в их достижении.

6.3. Данные, необходимые для бухгалтерского, налогового и иного обязательного учёта, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

7. Права субъекта персональных данных

7.1. Пользователь вправе получать сведения об обработке своих персональных данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

7.2. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты pod@quietpod.ru либо по почтовому адресу Оператора: 109369, Россия, г. Москва, б-р Новочеркасский, д. 43, кв. 19.

7.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва, и может повлечь невозможность дальнейшего использования сервиса в части, требующей обработки персональных данных.

8. Cookie и технические данные

8.1. Сайт и веб-сервис могут использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы, сохранения пользовательских настроек, аналитики, безопасности и улучшения качества сервиса.

8.2. Пользователь может ограничить использование cookie через настройки браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сервиса.

9. Передача данных третьим лицам

9.1. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев: наличие согласия пользователя; необходимость исполнения договора; выполнение требований закона; использование подрядчиков и партнёров, обеспечивающих работу сервиса и обработку платежей.

9.2. При переходе на сайты третьих лиц пользователь самостоятельно знакомится с их правилами обработки данных. Оператор не несёт ответственности за содержание и действия сторонних сайтов и сервисов.

10. Заключительные положения

10.1. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://quietpod.ru/privacy.html.

10.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

10.3. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться к Оператору:

  • Индивидуальный предприниматель Чистяков Антон Валерьевич
  • ИНН: 772370509801, ОГРНИП: 326774600072562
  • Адрес: 109369, Россия, г. Москва, б-р Новочеркасский, д. 43, кв. 19
  • Телефон: +7 919 727 96 27
  • Email: pod@quietpod.ru
  • Telegram: @Verhovcev
  • Сайт: https://quietpod.ru/

© 2026 Тихое место

Партнёрам Политика конфиденциальности Согласие на обработку ПД Публичная оферта Акт приёма-передачи Реквизиты Настройки cookie